Kāpēc Jūsu Roborock nesavienojas ar Wi-Fi?
19. jūlijs, 2023 pl. 1:42
Roborock neatbalsta 5GHZ Wi-Fi. Ja iestatījumi ir pareizie, taču savienojums joprojām netiek izveidots, izmēģiniet:
1. Pārliecinieties, vai ievadītā Wi-Fi tīkla parole ir pareiza.
2. Iespējojiet lietotnei atrašanās vietas atļauju. Skatīt pievienoto attēlu.
3. Ja izmantojat IOS 14 vai jaunākas sistēmas, lūdzu, iespējojiet lietotnei vietējo tīklu. Skatīt pievienoto attēlu.
4. Pievērsiet lielāku uzmanību “izvēlieties WiFi tīklu”. Lūdzu, izvēlieties savas mājas wifi un ievadiet paroli, nevis robota wifi.
5. Ja Wi-Fi nosaukumā vai parolē ir īpašas rakstzīmes, piemēram, !@#$, ieteicams tās noņemt iestatījumos.
6. Robots neatbalsta WEP šifrēšanas režīmu. Ja jūsu WiFi ir WEP, mainiet to uz WPA vai WPA2.
7. Ja ļoti labi saprotat maršrutētāja iestatījumus, mēģiniet maršrutētāja iestatījumu lapā nomainīt DNS uz 8.8.8.8.
8. Restartējiet ierīci un maršrutētāju un mēģiniet vēlreiz.
Ja wifi savienojums joprojām neizdodas, lūdzu, sazinieties ar Roborock S8 PRO ULTRA klientu atbalsta dienestu.